ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о продаже товаров дистанционным способом через интернет-магазин BRASS BAGS

Редакция от 03 июля 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой ИП Ворожко Кристина Андреевна, ИНН 462800497715, ОГРНИП 319237500417768, далее — «Продавец», адресованной физическим лицам, далее — «Покупатель», и определяет условия продажи сумок собственного изготовления под брендом BRASS BAGS через сайт https://brassbags.ru.

1.2. Оферта является официальным предложением Продавца заключить договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом.

1.3. Акцептом оферты признаётся оформление заказа на сайте и/или оплата заказа Покупателем. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.

1.4. Продавец вправе изменять оферту. Новая редакция действует с момента публикации на сайте, если в ней не указано иное. К уже оплаченным заказам применяется редакция оферты, действовавшая на момент оплаты заказа.

2. Термины

2.1. Сайт — интернет-сайт Продавца, расположенный по адресу https://brassbags.ru.

2.2. Товар — сумки собственного изготовления, представленные на сайте Продавца.

2.3. Заказ — оформленная Покупателем заявка на приобретение выбранного Товара с указанием контактных данных и адреса доставки.

2.4. Карточка товара — страница или блок сайта, содержащий описание Товара, фотографии, цену, характеристики, сведения о наличии или сроке изготовления.

2.5. Индивидуальный заказ — Товар, изготавливаемый или изменяемый по индивидуальным требованиям Покупателя: размеры, персонализация, инициалы, нестандартное сочетание материалов/цветов или иные свойства, согласованные с Покупателем.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, выбранный и оплаченный Покупателем, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей оферты.

3.2. Наименование, цена, основные потребительские свойства, материалы, цвет, размеры, комплектация, наличие и срок изготовления указываются в карточке Товара и/или сообщаются Покупателю до оплаты заказа.

3.3. Фотографии Товара на сайте могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида из-за особенностей освещения, цветопередачи устройства Покупателя и ручного изготовления. Такое отличие не является недостатком, если Товар соответствует согласованным характеристикам.

4. Оформление заказа

4.1. Покупатель оформляет заказ через форму сайта, по электронной почте, телефону или иным способом, указанным на сайте.

4.2. При оформлении заказа Покупатель указывает имя, телефон, адрес электронной почты, адрес доставки и иные данные, необходимые для связи, оплаты и доставки.

4.3. До оплаты заказа Продавец вправе уточнить с Покупателем наличие Товара, срок изготовления, адрес, стоимость и условия доставки.

4.4. Если Товар изготавливается под индивидуальный заказ, существенные индивидуальные характеристики фиксируются в переписке, форме заказа, счёте, карточке заказа или ином подтверждении, направленном Покупателю.

4.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность указанных им данных. Если доставка невозможна из-за неверного адреса или контактных данных, повторная доставка оплачивается по согласованию сторон.

5. Цена и порядок оплаты

5.1. Цена Товара указывается на сайте в рублях Российской Федерации. Стоимость доставки может рассчитываться отдельно и должна быть согласована с Покупателем до оплаты заказа, если она не включена в цену Товара.

5.2. Оплата заказа производится онлайн через платёжный сервис ЮKassa способами, доступными на сайте в момент оплаты.

5.3. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента подтверждения успешной оплаты платёжным сервисом.

5.4. Продавец направляет Покупателю электронный кассовый чек на адрес электронной почты и/или номер телефона, указанные Покупателем при оформлении заказа, при условии корректного указания таких данных.

5.5. Если оплата не поступила или была отменена платёжным сервисом, заказ считается неоплаченным и может быть аннулирован Продавцом.

6. Доставка

6.1. Доставка по Москве осуществляется курьером Продавца на адрес, указанный Покупателем, после согласования с Покупателем времени и условий доставки.

6.2. Доставка за пределы Москвы осуществляется транспортной компанией. Конкретная транспортная компания, стоимость, срок и порядок получения согласуются с Покупателем до оплаты или до передачи заказа в доставку, если доставка оплачивается отдельно.

6.3. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или лицу, указанному Покупателем в качестве получателя.

6.4. При получении Товара Покупатель обязан проверить внешний вид, комплектность и отсутствие видимых повреждений. При обнаружении повреждений упаковки или Товара Покупатель должен по возможности зафиксировать их фотографиями и незамедлительно сообщить Продавцу.

7. Отказ от товара и возврат товара надлежащего качества

7.1. При дистанционной продаже Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 календарных дней.

7.2. Если информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме в момент доставки, Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 3 месяцев с момента передачи Товара.

7.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен при сохранении товарного вида, потребительских свойств, комплектации и, при наличии, упаковки, ярлыков, пломб и документа, подтверждающего факт и условия покупки. Отсутствие такого документа не лишает Покупателя возможности ссылаться на иные доказательства покупки у Продавца.

7.4. Покупатель вправе вернуть Товар надлежащего качества дистанционным способом: курьером, транспортной компанией, почтовым отправлением или иным способом, позволяющим Продавцу получить Товар и проверить его состояние. Расходы на обратную доставку Товара надлежащего качества несёт Покупатель, если иное не согласовано сторонами или не требуется законом.

7.5. Адрес для направления возврата и претензий: 306530, Курская обл., г. Щигры, ул. Толбухина, д. 29. Перед отправкой возврата Покупателю рекомендуется направить уведомление на info@brassbags.ru для согласования способа возврата и идентификации заказа.

7.6. Продавец возвращает Покупателю стоимость возвращённого Товара в срок, установленный законом, после получения заявления Покупателя и возвращённого Товара, за вычетом расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращённого Товара, если такой вычет допускается законом.

7.7. Товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определённые свойства и изготовленный по индивидуальному заказу Покупателя, не подлежит возврату, если такой Товар может быть использован исключительно Покупателем. Сам по себе факт ручного изготовления не означает, что Товар является индивидуальным; индивидуальные свойства должны быть согласованы с Покупателем до оплаты.

8. Возврат товара ненадлежащего качества

8.1. При обнаружении недостатка Товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.

8.2. Покупатель направляет претензию на info@brassbags.ru с описанием недостатка, фотографиями, номером заказа, датой покупки и контактными данными.

8.3. При необходимости Продавец вправе провести проверку качества Товара. Если спор касается причин возникновения недостатка, порядок проверки и экспертизы определяется законодательством.

8.4. Если недостаток подтверждён и возник до передачи Товара Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента, Продавец удовлетворяет законное требование Покупателя в предусмотренный законом срок.

9. Персональные данные

9.1. Оформляя заказ, Покупатель предоставляет Продавцу персональные данные, необходимые для заключения и исполнения договора, связи с Покупателем, оплаты, доставки, возврата и исполнения требований закона.

9.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте Продавца.

9.3. При оформлении заказа Покупатель подтверждает согласие на обработку персональных данных отдельным действием: проставлением отметки в соответствующем чекбоксе или иным способом, позволяющим подтвердить факт согласия.

10. Ответственность сторон

10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей офертой.

10.2. Продавец не отвечает за невозможность исполнения заказа, если она вызвана предоставлением Покупателем недостоверных или неполных данных.

10.3. Продавец не несёт ответственности за работу банков, платёжных сервисов, транспортных компаний, операторов связи и иных третьих лиц, если их действия находятся вне контроля Продавца. Это не ограничивает права Покупателя, предусмотренные законом.

11. Претензионный порядок и связь

11.1. По вопросам заказа, оплаты, доставки, возврата и претензий Покупатель может обращаться к Продавцу:

электронная почта: info@brassbags.ru

телефон: +7 969 030 39 93

адрес для корреспонденции: 306530, Курская обл., г. Щигры, ул. Толбухина, д. 29

11.2. Претензии рассматриваются в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации. Продавец вправе запросить у Покупателя сведения, необходимые для идентификации заказа и рассмотрения обращения.

12. Заключительные положения

12.1. Во всём, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

12.2. Недействительность отдельного положения оферты не влечёт недействительности остальных положений.

12.3. Актуальная редакция оферты постоянно доступна на сайте Продавца.